Dernière mise à jour : 9 mai 2025

1. Introduction

TBI (Trans Business International) s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

Cette politique vous informe sur la nature des données collectées, leur traitement, vos droits, et la manière dont vous pouvez les exercer.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Trans Business International (TBI)

SARL – 16 avenue du Valquiou, 93290 Tremblay-en-France

📧 contact@tbifrance.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, via notre site internet.

a) Formulaires de contact / inscription

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Message / demande

  (to be confirmed)

b) Cookies et outils de mesure d’audience

• Données de navigation (pages vues, durée, géolocalisation approximative, etc.)
• Tools used: Google Analytics (and potentially advertising pixels)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Gérer la relation client et commerciale
• Mesurer la performance du site (analyse de trafic, optimisation UX)
• Vous informer sur nos services et événements, si vous y avez consenti

5. Base légale

Le traitement est fondé sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (formulaire)
• L’intérêt légitime de TBI à développer sa relation client
• Le consentement (pour les cookies et les communications marketing)

6. Durée de conservation

• Données issues du formulaire : 12 mois maximum après le dernier contact
• Données analytiques (cookies) : 13 mois maximum
• Données clients (si devis ou relation commerciale engagée) : 5 ans

7. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par TBI et ses prestataires techniques habilités (hébergeur, agence web, CRM).

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité

TBI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité de vos données (protocole SSL, accès restreint, hébergement sécurisé chez OVH, etc.)

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de vos données
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité des données (si applicable)
• Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits : envoyez un e-mail à contact@tbifrance.com avec justificatif d’identité.

10. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (traceurs techniques, analytiques ou marketing).

Vous pouvez :

• Accepter ou refuser tout ou partie des cookies via la bannière de consentement
• Gérer vos préférences dans votre navigateur ou en cliquant sur “Paramétrer les cookies” en bas du site

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